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Forfait télé-intervention

 

"Les packs crédits temps pour pouvoir bénéficier d'interventions à distance par téléassistance."

Avec C&D, simplifiez-vous la vie pour le dépannage ou le diagnostic de votre ordinateur par téléphone, avec prise en main à distance de votre ordinateur !

Utilisation des crédits-temps

  • Vous faites une demande
    Si un technicien est disponible, vous êtes pris en charge immédiatement ou nous vous fixons un RDV dans les meilleurs délais.
  • Diagnostic et devis
    Le technicien prend la mesure de votre demande et vous fait une estimation du temps nécessaire pour la réalisation de votre demande et du nombre de crédit-temps qui seront consommés. 
  • Réalisation
    Après votre validation, le technicien exécute l'intervention et résout votre problème. Un émail vous est envoyé avec le nouveau solde de votre forfait.