"Les packs crédits temps pour pouvoir bénéficier d'interventions à distance par téléassistance."
Avec C&D, simplifiez-vous la vie pour le dépannage ou le diagnostic de votre ordinateur par téléphone, avec prise en main à distance de votre ordinateur !
Utilisation des crédits-temps
- Vous faites une demande
Si un technicien est disponible, vous êtes pris en charge immédiatement ou nous vous fixons un RDV dans les meilleurs délais.
- Diagnostic et devis
Le technicien prend la mesure de votre demande et vous fait une estimation du temps nécessaire pour la réalisation de votre demande et du nombre de crédit-temps qui seront consommés.
- Réalisation
Après votre validation, le technicien exécute l'intervention et résout votre problème. Un émail vous est envoyé avec le nouveau solde de votre forfait.